東軟醫療PLM項目規劃

CASS: 公司是基于什么背景考慮上PLM系統？

孫經(jīng)理：當時(shí)研發(fā)業(yè)務(wù)過(guò)程沒(méi)有信息系統支撐，導致數據及流程管理能力不足，無(wú)法推動(dòng)BOM管理，異地研發(fā)協(xié)同難以實(shí)現。

CASS: 我們公司的PLM項目運行至今，業(yè)務(wù)部門(mén)使用順暢，對實(shí)際工作起到了較大的幫助。您認為成功的項目需要具備哪些要求？

孫經(jīng)理：成功的項目一般都有幾個(gè)明顯的共同點(diǎn)，例如：公司內部業(yè)務(wù)成熟、項目團隊實(shí)施能力強、實(shí)施的產(chǎn)品好等等。失敗的項目在事后總結時(shí)，以上三點(diǎn)也往往是主要影響因素。

其實(shí)很多公司在實(shí)施IT系統的時(shí)候，業(yè)務(wù)流程成熟度不高，很多公司都希望在項目實(shí)施的過(guò)程中，順便把流程提升和固化，這就給項目的實(shí)施帶來(lái)很高的風(fēng)險。

有時(shí)候我們還會(huì )發(fā)現一些有趣的現象，就是同一個(gè)品牌的IT系統在不同的公司實(shí)施，效果截然不同。所以，項目成功與否的幾大影響因素中，最重要的就是項目實(shí)施團隊的能力和經(jīng)驗了。

CASS : 您給其他準備上PLM系統的公司有什么建議呢？

孫經(jīng)理：一個(gè)好的實(shí)施團隊，可以提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，幫助企業(yè)完成流程優(yōu)化，可以交付優(yōu)質(zhì)的方案和可靠的功能。所以一定要選擇實(shí)施能力比較強的代理商。

另外，選擇一個(gè)大品牌的產(chǎn)品，越好的產(chǎn)品，它的標準功能中會(huì )越多的匯集全球領(lǐng)先的管理思想和解決方案，并且會(huì )不斷的升級優(yōu)化，企業(yè)可隨著(zhù)產(chǎn)品的升級不斷的提升業(yè)務(wù)管理模式。

最后，要保證企業(yè)實(shí)施本次項目的目標是清晰、詳細、可衡量的，并且建議分步分期實(shí)施，大而空的目標很難定義SOW，也很難進(jìn)行項目結果評價(jià)。

東軟醫療PLM項目成效

CASS: 您可以談?wù)劗敵醮_定上PLM項目時(shí)，關(guān)于選型方面的考慮因素嗎？

孫經(jīng)理：回想當年我們在PLM產(chǎn)品選型的過(guò)程中，主要關(guān)注的兩個(gè)評審點(diǎn)就是：

1、產(chǎn)品（要選擇國際市場(chǎng)中第一梯隊的大品牌，保證產(chǎn)品功能設計的前瞻性、解決方案的引領(lǐng)價(jià)值以及后續的可持續性）；

2、供應商的實(shí)施能力（供應商的整體技術(shù)團隊規模要足夠大，保證技術(shù)資源支持的充沛；供應商的實(shí)施資質(zhì)至少要金牌以上，這樣可以充分利用原廠(chǎng)對供應商的評估標準完成對供應商的總體能力篩選；供應商的強項一定要在項目實(shí)施上而不是軟件銷(xiāo)售，以保證實(shí)施技術(shù)的沉淀充分。）

當時(shí)我們嚴格恪守這兩條底線(xiàn)，保證入圍的產(chǎn)品和供應商都滿(mǎn)足以上原則，之后再進(jìn)行商務(wù)評估，最終才選擇到了凱思。經(jīng)過(guò)5年多的合作，凱思的項目管理能力、技術(shù)支持能力以及尊重客戶(hù)等角度，都驗證了我們當初遴選的正確性。